Diploma em Skills de Comunicação

Este curso gratuito começa com os fundamentos da comunicação, como canais de comunicação, interpretação e barreiras à comunicação efetiva. Você também irá explorar o básico da linguagem corporal, e examinar como o contexto pode influenciar como você se comunica. Você também examinará os aspectos cruciais da conversa como ouvir, falar e a importância do silêncio.

Você então será mostrado técnicas para ajudar a melhorar sua capacidade de ouvir, assim como como melhorar sua capacidade de falar atenciosamente e educadamente. A importância da cultura, do contexto e da linguagem corporal também será discutida. Você também irá explorar os fundamentos da percepção visual e aural, e aprender sobre como a percepção pode impactar suas relações comunicativas. O curso também contemplará importantes conceitos de comunicações não verbais como espaço e gestos, e como interpretar as expressões faciais de forma eficaz.

Por fim, o curso focará em como os estilos de comunicação podem variar de acordo com a dinâmica de grupo e como manejar conflitos. Você também será apresentado ao básico de persuasão e ao papel que desempenha na negociação. Essas habilidades serão um grande impulso para o seu desenvolvimento pessoal e profissional. Inicie sua próxima jornada de aprendizagem, hoje.