esforços dos governos para atender às necessidades de apoio dos mais vulneráveis — como crianças com doenças terminais, idosos, com problemas mentais e ameaçadas de extinção — compõem a assistência social. O pessoal de assistência social é responsável por fornecer as necessidades diárias de cuidados dos indivíduos que se enquadram nessa categoria vulnerável. Para ter sucesso como profissional de saúde, você deve compreender os elementos da assistência social, como o papel e a conduta desejada dos profissionais de saúde, os requisitos legais para prestar cuidados e as técnicas para uma comunicação eficaz com os usuários do serviço. Este curso fornecerá tudo isso a você.

Começaremos abordando detalhadamente o dever de um profissional de saúde. Aqui você aprenderá sobre os requisitos legais, de saúde e segurança e de proteção de dados dos profissionais de saúde. Você também entenderá a importância da conduta centrada nas pessoas, bem como da diversidade e igualdade na assistência social. A seguir, você descobrirá técnicas para se comunicar com os usuários do serviço. Você dominará vários tipos de comunicação, como fala, linguagem corporal e assim por diante, e aprenderá a se comunicar de forma eficaz com aqueles sob seus cuidados.

Você será apresentado às várias condições de saúde mental que pode encontrar como profissional de saúde, bem como às técnicas para atender às necessidades nutricionais dos usuários do serviço. Abordaremos técnicas para toda a gama de cuidados, desde os conceitos básicos de proteção infantil até o suporte básico de vida para idosos. Ao final deste curso, você terá adquirido uma compreensão profunda da natureza da assistência social, bem como dos deveres e exigências dos encarregados de fornecê-la