Questo corso online gratuito è stato accuratamente curato per fornirti tutto ciò che devi sapere sull'applicazione dell'approccio Lean Six Sigma per facilitare il miglioramento dei processi. Inizia con una breve sezione sui fondamenti dell'LSS. Scoprirai gli obiettivi di questo processo, conoscerai la «qualità» da una prospettiva generale e capirai perché è imperativo concentrarsi su di essa. Il corso prosegue fornendo una panoramica completa delle metodologie Lean e Six Sigma rispettivamente, fornendo un resoconto storico completo della loro evoluzione. Imparerai le fasi che aggiungono e non aggiungono valore, come creare valore e i processi in generale. Imparerai anche a conoscere le diverse cinture e ruoli del metodo Six Sigma. Esiste una leggera differenza tra una buona qualità e una qualità Six Sigma. Riesci a capire la differenza? Scopritelo confrontando la buona qualità con la qualità Six Sigma in questo corso
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Inoltre, acquisisci una conoscenza approfondita del modello DMAIC (definizione, misura, analisi, miglioramento e controllo) e della sua applicazione. Il corso analizza aspetti come sviluppare le carte dei progetti, l'ambito, la tempistica, i ruoli, i casi aziendali e la dichiarazione degli obiettivi. Imparerai come fare un piano di progetto, un piano di comunicazione, un'analisi delle parti interessate e sviluppare una mappa SIPOC (fornitori, input, processi, output e clienti). Riceverai lezioni sull'acquisizione della voce del cliente (VOC), in cui imparerai metodi come l'osservazione del punto di utilizzo, i focus group, i sondaggi, l'analisi di Kano e l'albero critico per la qualità (albero CTQ). Altri concetti importanti trattati includono l'analisi delle cause principali, l'analisi delle lacune, la matrice di controllo dell'impatto, il diagramma a lisca di pesce e il multivoting. Tutto ciò porterà alla creazione finale di una soluzione a qualsiasi problema relativo ai rifiuti si stia verificando, ma poi? Come pensi che verrà implementata o eseguita la soluzione? Esplora la selezione e l'implementazione della soluzione, nonché i processi di controllo e chiusura del progetto per completare la catena DMAIC
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Molto spesso, i processi organizzativi sono costellati di sprechi operativi su diversi livelli, dall'allungamento dei budget per gli straordinari dovuto al mancato funzionamento dei lavoratori alla capacità adeguata, agli sprechi derivanti dalla variabilità del flusso di lavoro o persino dalla presenza di lavoro senza valore aggiunto. Per le organizzazioni, questi sprechi, se non gestiti, potrebbero comportare inefficacia organizzativa su molti livelli. La metodologia Lean Six Sigma, essendo una combinazione di metodi, è stata progettata per aiutare a ridurre gli sprechi in qualsiasi forma si manifestino nei processi, prodotti o servizi organizzativi, rendendo le operazioni più efficaci e con errori minimi. Questo corso è stato progettato per fornire lezioni adeguate sull'applicazione della metodologia LSS nei processi organizzativi. Con casi di studio, questo corso ti aiuta a sviluppare competenze nella gestione dei processi, un'abilità fondamentale per il miglioramento della forza lavoro. Inizia a imparare oggi stesso
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