« Fournisseurs, intrants, processus, sorties et clients » (SIPOC) est un outil de visualisation utilisé pour identifier tous les aspects pertinents et les inefficacités d'un processus du début à la fin avant le début des travaux. Cet outil est excellent pour analyser et peaufiner divers projets et processus commerciaux. Le SIPOC peut être appliqué à n'importe quelle affaire commerciale grâce à sa nature et à son application simplifiées. Il permet aux entreprises de rationaliser leur flux de travail, d'identifier les problèmes, de les résoudre et d'éliminer les activités inefficaces. Il est également efficace pour les propriétaires d'entreprise car il leur permet de bien connaître leurs clients, de déterminer si les demandes des clients sont correctement satisfaites et de savoir si leur équipe fournit efficacement des biens et des services. Dans ce cours, nous vous présenterons les concepts de base de cet outil et les techniques permettant de l'utiliser pour définir et gérer des projets et des processus métier

L'approche SIPOC est transparente car elle montre clairement le flux d'informations et de données au cours du processus et évite les malentendus entre les membres du projet et les parties prenantes. Avez-vous des difficultés à suivre le flux d'informations au sein de votre flux de travail professionnel ? Dans cette approche, nous vous montrerons comment les informations circulent au sein d'un processus et vous enseignerons le modèle de gestion « définir, mesurer, analyser, identifier et contrôler » (DMAIC). Le SIPOC est logique et cherche à savoir ce qui entre dans un processus, comment il est traité et ce qui en ressort à la fin. Cet outil permet également de savoir qui fournit et qui reçoit au cours d'un cycle. Vous comprendrez comment le SIPOC recherche et obtient des informations. Vous explorerez le concept d'amélioration des processus, l'objectif et l'importance de l'outil SIPOC et le moment de l'utiliser, y compris la représentation schématique de

En raison des nombreux facteurs dont dépend le succès des entreprises, les processus commerciaux doivent être plus efficaces pour satisfaire les clients. L'outil SIPOC a été développé pour définir un projet et un processus métier mal définis. À la lumière de cela, vous découvrirez son histoire et ses éléments. Ensuite, vous étudierez le processus étape par étape de création de l'outil et la procédure d'utilisation de celui-ci pour un projet. Enfin, nous présentons des applications réelles. Ce cours s'adresse à tous les apprenants, en particulier aux chefs d'entreprise et à ceux qui ont une expérience pertinente. Une fois terminé, vous serez en mesure d'appliquer l'approche et les principes du SIPOC dans votre domaine afin de le rendre plus efficace pour atteindre les objectifs souhaités. Alors inscrivez-vous et commencez ce cours dès aujourd'hui