«Fornitori, input, processi, output e clienti» (SIPOC) è uno strumento di visualizzazione utilizzato per individuare tutti gli aspetti e le inefficienze rilevanti all'interno di un processo dall'inizio alla fine prima dell'inizio di qualsiasi lavoro. Questo strumento è eccellente per analizzare e perfezionare vari progetti e processi aziendali. Il SIPOC può essere applicato a qualsiasi attività commerciale grazie alla sua natura e applicazione semplificate. Consente alle aziende di semplificare il flusso di lavoro, individuare i problemi, risolverli ed eliminare le attività inefficaci. È anche efficace per gli imprenditori in quanto consente loro di conoscere correttamente i propri clienti, identificare se le richieste dei clienti sono soddisfatte correttamente e sapere se il loro team sta fornendo efficacemente beni e servizi. In questo corso, vi introdurremo ai concetti di base di questo strumento e alle tecniche di utilizzo per definire e gestire progetti e processi aziendali
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L'approccio SIPOC è trasparente in quanto mostra chiaramente il flusso di informazioni e dati all'interno del processo e impedisce incomprensioni tra i membri del progetto e le parti interessate. Trovi difficile tracciare il flusso di informazioni all'interno del flusso di lavoro aziendale? Con questo approccio vi mostreremo come fluiscono le informazioni all'interno di un processo e vi insegneremo il modello di gestione «definizione, misura, analisi, identificazione e controllo» (DMAIC). Il SIPOC è logico e cerca di sapere cosa fa parte di un processo, come viene elaborato e cosa ne viene fuori alla fine. Questo strumento consente inoltre di scoprire chi fornisce e chi riceve all'interno di un ciclo. Capirai in che modo il SIPOC cerca e ottiene informazioni. Esplorerai il concetto di miglioramento dei processi, lo scopo e l'importanza dello strumento SIPOC e quando utilizzarlo, inclusa la rappresentazione schematica
di questo strumento.
A causa dei numerosi fattori da cui dipende il successo delle aziende, i processi aziendali devono essere più efficienti per soddisfare i clienti. Lo strumento SIPOC è stato sviluppato per definire un progetto e un processo aziendale poco definiti. Alla luce di ciò, ne scoprirai la storia e gli elementi. Quindi studierai il processo passo dopo passo di creazione dello strumento e la procedura per utilizzarlo per un progetto. Infine, dimostriamo applicazioni reali. Questo corso è rivolto a tutti gli studenti, in particolare ai dirigenti aziendali e a coloro con esperienza pertinente. Una volta completato, sarai in grado di applicare l'approccio e i principi SIPOC nel tuo campo per rendere più efficiente il raggiungimento degli obiettivi desiderati. Quindi iscriviti e inizia questo corso oggi
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