Lorsqu'un dirigeant d'une société est autorisé à exercer des responsabilités générales de direction, « le public s'attend à ce que la société soit tenue de respecter les engagements pris en son nom par ceux qui prétendent avoir, et semblent avoir de manière convaincante, le pouvoir de s'entendre ». Ce principe ne s'applique pas lorsque l'exigence d'une autorité spécifique est présumée.