Ce cours explore les fondements de la gestion des soins de santé et aborde les compétences et les qualités requises pour exceller dans la gestion des soins de santé. Nous expliquons la nécessité pour les responsables de soins de posséder de meilleures compétences en communication verbale et non verbale et proposons des techniques que vous pouvez utiliser pour améliorer ces capacités. Nous explorons les concepts et théories importants de la gestion des soins de santé qui sont pertinents pour les gestionnaires de soins et expliquons comment les appliquer de manière pratique dans des environnements de soins tels que les maisons de retraite.

Le cours explique ensuite comment la gestion des soins s'inscrit dans les cadres juridiques et éthiques existants. Nous couvrons les principales exigences légales et réglementations que les responsables de soins doivent garder à l'esprit lors de la gestion des soins aux patients. Nous discutons de l'importance des politiques de santé et des processus législatifs dans la gestion des soins. Nous passons ensuite aux éléments fondamentaux et aux procédures optimales que les responsables de soins devraient suivre lors du recrutement, de la sélection et de l'accueil du personnel soignant. Ces compétences en gestion du personnel vous permettent de garantir des soins efficaces aux patients et aux personnes âgées à votre charge.

Ce cours de gestion des soins vous montre comment la planification stratégique peut aider les organisations de santé à se transformer et à s'améliorer. Nous passons en revue les principes du marketing des soins de santé et des relations publiques. Nous expliquons également comment protéger la confidentialité des patients grâce à une utilisation appropriée des dossiers médicaux électroniques (DSE) et de l'échange d'informations sur la santé (HIE). Le cours explore le rôle important des gestionnaires de soins dans la coordination des efforts de santé et dans la défense des besoins des patients en matière de santé mentale. Enfin, nous discutons de la manière de trouver des opportunités d'emploi dans la gestion des soins. Ce cours est idéal pour tous ceux qui souhaitent apprendre à gérer un établissement médical ou de gestion des soins. Inscrivez-vous pour savoir comment soutenir les soins aux patients et aux personnes âgées grâce à une utilisation efficace des compétences en matière d'organisation, de communication et de gestion.