Diplôme en compétences de communication

Ce cours gratuit commence par les principes fondamentaux de la communication, tels que les canaux de communication, l'interprétation et les obstacles à une communication efficace. Vous explorerez également les bases du langage corporel et vous étudierez comment le contexte peut influencer la façon dont vous communiquez. Vous examinerez également les aspects cruciaux de la conversation, tels que l'écoute, la parole et l'importance du silence.

Nous vous montrerons alors des techniques qui vous aideront à améliorer votre capacité d'écoute, ainsi que la façon d'améliorer votre capacité à parler avec attention et poliment. L'importance de la culture, du contexte et du langage corporel sera également discutée. Vous explorerez également les bases de la perception visuelle et auditive, et vous apprendrez comment la perception peut avoir un impact sur vos relations communicatives. Le cours couvrira également des concepts importants de communications non verbales telles que l'espace et les gestes, et la façon d'interpréter les expressions faciales de manière efficace.

Enfin, le cours sera axé sur la façon dont les styles de communication peuvent varier en fonction de la dynamique des groupes et de la façon de gérer les conflits. Vous vous présentez également aux principes de base de la persuasion et du rôle qu'elle joue dans la négociation. Ces compétences seront un grand coup de pouce à votre développement personnel et professionnel. Commencez votre prochain voyage d'apprentissage, aujourd'hui.