Chaque organisation a ses propres croyances, valeurs et façons de faire les choses. C'est ce que l'on appelle la « culture d'entreprise ». Ces croyances et comportements, s'ils sont correctement conçus, peuvent révolutionner une entreprise tout en augmentant la créativité et la rentabilité. En tant que manager, vous avez l'autorité et la responsabilité de façonner le comportement et la culture organisationnelle de votre équipe afin de transformer les événements en votre faveur et de fidéliser la majorité de vos clients. Lorsque les clients d'une entreprise sont satisfaits et satisfaits de ses services, l'entreprise se développe inévitablement. Des professionnels ont soigneusement conçu ce cours en ligne gratuit pour vous enseigner les meilleures techniques pour évaluer et modifier la culture de votre organisation.
Dans la première section, nous vous présenterons les concepts de base de la culture. Vous apprendrez à définir et à découvrir quels sont ses principaux composants. Ensuite, vous étudierez les différentes méthodes permettant de mesurer la culture de votre propre organisation. Nous présenterons trois approches permettant de comprendre le comportement et de faire la distinction entre les approches quantitatives et qualitatives. Nous discutons de divers facteurs externes et internes qui l'influencent. Découvrez un processus simple en six étapes connu sous le nom de « Processus d'amélioration simple ProPEC », que vous pouvez utiliser pour comprendre et modifier la culture de votre entreprise. Nous décrivons les différentes raisons qui incitent au besoin de changement et comprenons comment ces raisons ont un impact négatif sur les employés et l'entreprise. Des techniques telles que les enquêtes, les groupes de discussion et l'observation directe seront utilisées pour évaluer avec précision l'état actuel de la culture de votre organisation et identifier les changements qui doivent être apportés
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Après avoir identifié les actions et les plans requis, vous apprendrez à les mettre en œuvre correctement. Nous proposons des études de cas et des exemples pratiques et faciles à comprendre pour vous permettre de bien comprendre les processus dans la réalité. Ce cours vous fournira les outils et les connaissances nécessaires pour identifier les opportunités de changement de culture et comment les relier à vos objectifs commerciaux de haut niveau. Si vous êtes chef d'entreprise, manager ou aspirant à devenir chef d'équipe, ce cours est le meilleur endroit pour apprendre à analyser et à modifier votre culture d'entreprise. Inscrivez-vous dès aujourd'hui !
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