Um Guia Eficaz para o Melhoramento do Processo

A melhoria do processo é sobre a remoção de resíduos e a disponibilização de processos e pessoas que trabalham dentro delas mais eficientes e produtivas. Este curso mostra a sua importância e por que as organizações adotam estratégias de melhoria de processos. Um mapa de processo auxilia na ilustração do fluxo de trabalho visualmente. Você vai explorar o papel do mapeamento de processos em um projeto e como ele ajuda a localizar áreas de preocupação para resolução de problemas e problemas de fixação. Você também aprenderá sobre os tipos de processos relativos ao estado atual, desejado e futuro de um procedimento. O termo 'bottleneck' refere-se a alguma forma de restrição dificultar o desempenho de um projeto. Você estudará diferentes terminologias relacionadas à sua análise para entender e indicar o fluxo de um processo em vários estágios em seu local de trabalho.

Há várias etapas associadas à melhoria do processo de entrega. Demonstramos cada etapa em um projeto de melhoria de processo, como identificação de processos, mapeamento e etc. Ensinaremos como utilizar diferentes ferramentas de mapeamento, o propósito de usar as ferramentas e os resultados desejados que você pode obter com a ajuda das ferramentas de mapeamento de processos. Um estudo de caso fornece uma análise detalhada de um cenário em um contexto do mundo real. O instrutor, Robert Chapman, apresenta um estudo de caso a partir de sua experiência de trabalho e revela como você pode reduzir o tempo de ciclo, o desperdício e o número de departamentos em uma organização que pode não ser necessária para realizar um processo. A seguir, você vai explorar como melhorar a experiência do cliente do produto / serviço ao lado de economizar recursos organizacionais.

Nós projetamos este curso para pessoas que querem tornar um processo mais eficiente e eficaz em uma organização. É útil para os gestores de melhoria de processos que visam avaliar diferentes operações de suas empresas e estabelecer cursos de ação para melhorias de processo necessárias. Em um ambiente de trabalho profissional, economizar tempo é dado a máxima prioridade. Seguindo as metodologias simples delineadas neste curso, você não só conseguirá salvar o seu precioso tempo como também reduzir custos associados a um processo. A linguagem simples e a auxilia visuais demonstram procedimentos essenciais para tornar o conteúdo do curso mais compreensível e memorável. Participe deste curso para salvar seus recursos organizacionais com melhoria de processos e aprender de graça.