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Tornando-se um Executive Service Executive

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Tornando-se um Executive Service Executive

Este curso online gratuito irá ensiná-lo os fundamentos do atendimento ao cliente e como aplicá-lo em configurações práticas.
Você espera iniciar uma carreira no atendimento ao cliente ou quer melhorar suas hab... Você espera iniciar uma carreira no atendimento ao cliente ou quer melhorar suas habilidades em seu papel atual? Este curso irá ensiná-lo as habilidades básicas e conhecimentos necessários para se tornar um executivo de atendimento ao cliente. Mostraremos como lidar com clientes e situações difíceis, assim como como manter uma atitude positiva e profissional em todos os momentos. Até o final do curso, você estará bem equipado para ter sucesso no campo de atendimento ao cliente.

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