Os sistemas de informação fornecem os fatos e números necessários para gerenciar as organizações de forma eficiente e eficaz. Para obter os maiores benefícios do sistema de informações da sua empresa, você deve utilizar totalmente todos os seus recursos. O planejamento estratégico ideal e a infraestrutura tecnológica atualizada são dois fatores cruciais que levam à utilização ideal do sistema de informações de uma empresa. Este curso se concentrará nesses dois fatores críticos: tecnologia e modelos de negócios. Você começará aprendendo sobre estratégias e sua importância na administração de uma organização. Você continuará entendendo como um plano estratégico é construído em resposta às forças do mercado, às demandas dos clientes e às capacidades organizacionais. Posteriormente, serão discutidas algumas estratégias, incluindo liderança de baixo custo, diferenciação de produtos, foco em nichos de mercado e táticas para obter vantagem competitiva. Continuando, você abordará o alinhamento da tecnologia da informação com os objetivos e metas de negócios de uma organização

Em seguida, você mergulhará no processo de análise estratégica de sistemas em uma organização, no conceito de um balanced scorecard e em como ele se concentra em resultados mensuráveis em quatro dimensões do desempenho de uma empresa. Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) e seu papel na formulação de um balanced scorecard serão então discutidos. Em seguida, você aprenderá sobre os diferentes tipos de infraestruturas de tecnologia da informação ou sistemas de computação: data centers, virtualização e computação em nuvem. Os acordos de nível de serviço (SLAs) e seu papel no contexto da computação em nuvem serão então destacados e os fatores que precisam ser considerados quando uma empresa selecionará um provedor de serviços em nuvem também serão discutidos

O segundo módulo fornece uma introdução ao comércio eletrônico. Você aprenderá sobre comércio eletrônico, comércio móvel e outras tecnologias digitais habilitadas pela Internet que facilitam a troca de valor. Os quatro tipos diferentes de modelos de comércio eletrônico e a diferença entre comércio eletrônico e comércio eletrônico serão então ilustrados. Em seguida, você mergulhará profundamente nas características que os distinguem dos negócios tradicionais de tijolo e argamassa, bem como nos vários desafios enfrentados por organizações e indivíduos em sua adoção e prática. Continue explorando os cinco principais modelos de receita de um negócio de comércio eletrônico, juntamente com uma variedade de modelos exclusivos de negócios de comércio eletrônico, incluindo sites de leilão, crowdsourcing, construtor de lojas, negócios de cupons e mercados autônomos. Este curso fornecerá o conhecimento essencial necessário para gerenciar sistemas de informação com o mais alto nível de eficiência, bem como as habilidades de gerenciamento necessárias para discernir a eficácia de diferentes estratégias e modelos de negócios. Inscreva-se agora para expandir seus conhecimentos neste campo empolgante