Lidando com Pessoas Difíceis e Situações
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Lidando com Pessoas Difíceis e Situações
Saiba como se comunicar com pessoas hostis e lidar com situações duras neste curso gratuito de resolução de conflitos online.
Pessoas difíceis e situações estressantes podem ser prejudiciais tanto para a sua ... Pessoas difíceis e situações estressantes podem ser prejudiciais tanto para a sua vida pessoal quanto profissional. Este curso de resolução de conflitos explica como identificar essas dificuldades e fornece métodos usados para se comunicar efetivamente quando as tensões aumentam. Também estudamos a linguagem corporal e outras habilidades de comunicação usadas para superar barreiras emocionais. Este curso mostra como manejar quase qualquer tipo de conflito ou interação social problemático.
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