ISO 9001:2015 Técnicas de Execução e Auditoria do QMS

A norma ISO 9001 faz parte da família ISO 9000 de padrões do sistema de gestão da qualidade que as organizações utilizam para determinar sua capacidade de fornecer regularmente produtos e serviços que atendam às necessidades do cliente e de outras partes interessadas. A ISO 9001:2015, a versão mais recente, foi atualizada com vários elementos novos para mover as empresas para um nível superior de excelência. Desenvolvemos este curso para fornecê-lo com uma cobertura aprofundada dos requisitos revisados da ISO 9001:2015 com um sólido entendimento conceitual. Ela começa introduzindo a ISO 9001 e os objetivos e maturidade dos sistemas de gestão da qualidade. Vamos delinear as razões para a implementação ineficaz dos sistemas de gestão da qualidade ISO 9000 nas empresas e as diferenças entre o controle de qualidade, a garantia de qualidade e os sistemas de gestão da qualidade. Você estudará a evolução histórica da ISO 9000 e o pano de fundo das liberações ISO 9001. Fornecemos informações sobre o recém-liberado suplemento ISO 9001, Anexo SL e as razões para a revisão atual de 2015.

Em seguida, exploramos os termos e definições críticos, editados, modificados ou considerados importantes para entender criticamente os padrões. Examine a terminologia entre ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015. Demonstramos os sete princípios de sistemas de gestão da qualidade que formam a base sobre a qual foram escritos todos os requisitos da ISO 9001. Esclarecemos a nova estrutura ISO, terminologias e conceitos citados no final das novas normas revisadas da ISO 9001:2015. Revisamos o produto e os serviços, partes interessadas, pensamento baseado em risco, gestão do conhecimento e provedores externos. Compartilhamos algumas dicas práticas para auditores de sistemas de gestão de qualidade e implementadores. Abordamos os requisitos essenciais de cada cláusula e as implicações para as organizações que pretendem implementá-las ou auditores que planejam auditar a norma.

Este curso fornece o roteiro de transição ISO 9001:2015 e dicas para implementar o padrão revisado de forma eficaz. Analisar as oito etapas propostas e o novo padrão e cronograma para implementar um programa ISO 9001 com sucesso. O Dr. Kamran Moosa, seu tutor, é o Executivo-Chefe do Instituto de Controle de Qualidade do Paquistão (PIQC). É pesquisador experiente e professor, formador e consultor internacional, autor e assessor de instituições nacionais em engenharia de qualidade e gestão. Ele possui uma ampla experiência global nos setores industrial, de serviços e acadêmicos. Ele contribui presencialmente para muitos fóruns nacionais e internacionais para desenvolver a qualidade e excelência empresarial. Este curso beneficiará iniciantes, gerentes e profissionais que trabalham nos departamentos de gestão da qualidade ou em outros departamentos onde a ISO 9001 é implementada. Enrole e comece a aprender hoje.