Este curso começará apresentando o Microsoft Outlook 2019, que é um aplicativo simples para receber e enviar e-mails. O Outlook é um gerenciador de informações pessoais da Microsoft que permite enviar e receber e-mails. Posteriormente, são feitas melhorias para tornar sua vida mais simples e também mais fácil para você acompanhar seus e-mails. Você aprenderá sobre os recursos disponíveis que melhorarão sua eficiência ao trabalhar com o Outlook. Você entenderá como gerenciar seu e-mail e utilizar seus recursos, desde o calendário, o gerenciador de contatos, o diário e a lista de tarefas

seguir, você se familiarizará com a forma como cada parte do Outlook se integra perfeitamente para maximizar a produtividade e a eficiência. Em seguida, você aprimorará seu conhecimento sobre como o Outlook pode ser usado para e-mails pessoais e como você pode configurar uma conta gratuita no Outlook.com. Isso permitirá que você tenha uma compreensão dos recursos de armazenamento, já que as contas gratuitas do Outlook recebem 15 GB de espaço de armazenamento, enquanto os usuários do Office 365 do Outlook recebem 50 GB de

Por fim, você comparará as diferenças entre as versões do Outlook 2016 e 2019. Você também saberá como ignorar conversas que envolvem muitas pessoas, nas quais as conversas não são mais relevantes para você, usando o recurso 'ignorar' no Outlook. Você também saberá como reverter essa ação quando mudar de ideia sobre sua decisão anterior usando o recurso “parar de ignorar”. Você se familiarizará ainda mais com os recursos de exclusão, arquivamento e restauração de e-mails. Isso ajudará você a excluir e-mails que não deseja mais, ocultar e-mails que não deseja ver e restaurar e-mails que você excluiu uma vez, respectivamente.