Introdução à Gerência de Stakeholder

O sucesso de qualquer negócio depende da força de suas relações comerciais. O que são técnicas construtivas de gestão de partes interessadas? Qual abordagem vai ajudar a lidar com as partes interessadas? Perguntas como essas precisam de respostas claras se você deseja ser um líder de negócios efetivo, empreendedor ou gestor. Este curso ensinará as habilidades de gestão, ferramentas e princípios de gestão das partes interessadas. O módulo introdutório irá familiarizar você com os conceitos padrão e três teorias das partes interessadas. Os benefícios da análise das partes interessadas, conforme explicado no curso, ajudarão você a dominar a habilidade de 'mapeamento de partes interessadas'. É preciso tempo para estabelecer relações produtivas e positivas com as partes interessadas de um negócio. Vamos reforçar a importância de construir relacionamentos sólidos com seus stakeholders à medida que você aprende o papel da confiança e os princípios de nutrir relacionamentos negócios-a-negócios (B2B).

Em seguida, você mergulhará na ideia de engajamento das partes interessadas. Qual é a importância do engajamento das partes interessadas? Qual é o processo de engajamento? Engajar-se com as partes interessadas permite que o negócio planete para o futuro, minimize riscos e melhore as oportunidades. À medida que guiamos você através das características essenciais de engajamento com os stakeholders, você também aprenderá sobre os valores fundamentais para a prática da participação das partes interessadas. O processo de engajamento da gestão das partes interessadas é tornado possível com a comunicação efetiva. Certos fatores de influencia nos ajudam a decidir sobre nossa estratégia de comunicação e plano. Por exemplo, o quão importante é o stakeholder? Eles querem ser informados pessoalmente? A comunicação com as partes interessadas é essencial e projetar uma estratégia de comunicação eficaz será útil porque isso está vinculado diretamente aos benefícios esperados do negócio. Você aprenderá a incorporar elementos que abrangem 'quem', 'o que', 'onde', 'quando' e 'how '.

Um dos principais elementos da gestão das partes interessadas é o monitoramento. Você aprenderá sobre o monitoramento e avaliação do processo de engajamento das partes interessadas enquanto exploram quem executa avaliações e por quê. Por fim, o foco vai mudar para o conflito. Você vai captar o quadro de uma habilidade crítica de gerenciamento de conflitos. Há disputas baseadas em quem sabe sobre o conflito ou quando ele aparece. Você aprenderá sobre os estilos comuns de manipulação de conflitos antes de absorver o essencial da mediação, da conciliação e da determinação, juntamente com a concepção de estratégias de gestão de conflitos. Concluindo este curso permitirá que você demonstre suas habilidades de gerenciamento de partes interessadas. O sucesso de qualquer entrega de projetos depende de tais habilidades. Sempre haverá uma demanda por profissionais que possam se engajar de forma significativa com as partes interessadas. Os empreendedores também serão beneficiados com esse curso porque vão tirar habilidades essenciais como comunicação efetiva, gerenciamento de conflitos e análise de partes interessadas. Aproveite este curso online gratuito hoje e enrole.