Possuir o conhecimento e as habilidades técnicas para concluir com êxito as tarefas no trabalho é apenas uma parte do trabalho. Além de habilidades “difíceis” ou técnicas, você precisa possuir “habilidades sociais”. No local de trabalho, você precisa aplicar habilidades sociais durante sua comunicação com seu gerente, supervisores ou colegas, bem como ao concluir tarefas de trabalho. As habilidades sociais nos permitem nos relacionar de forma eficaz com os outros e trabalhar com eles de forma eficiente. Independentemente da organização em que você trabalha, da posição que ocupa ou do setor em que trabalha, você acaba trabalhando com pessoas. Desenvolver habilidades sociais eficazes contribuirá para um ambiente de trabalho mais harmonioso, produtivo e eficiente, o que resultará em satisfação e felicidade no trabalho. As habilidades sociais também representam sua maneira especial de demonstrar confiança em situações desafiadoras. Por outro lado, a falta de habilidades sociais pode limitar seu potencial ou causar a queda de sua carreira ou negócios
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Este curso de habilidades sociais - “Domine as 10 principais habilidades sociais necessárias no local de trabalho” - ajudará você a desenvolver um conjunto básico das 10 principais habilidades sociais para que você possa alcançar o sucesso em sua vida pessoal ou profissional. Você aprenderá a refletir de forma eficaz para os outros, dominar a comunicação verbal e não verbal, usar as técnicas de formação de equipes, identificar as etapas da solução de problemas, gerenciar seu tempo de forma eficaz, criar confiança com os outros, aprender a mudar seu estilo de gerenciamento, desenvolver autoconfiança, aprender a lidar com críticas e como se relacionar. O curso de treinamento de habilidades sociais apresenta vídeos instrucionais de alta qualidade, projetados para ajudá-lo a adquirir conhecimento direcionado com facilidade, e os vídeos animados de estudo de caso ajudam você a aplicar o conhecimento aprendido em situações da vida real
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As habilidades sociais são úteis não apenas para nossa vida profissional, mas também para nossa vida pessoal. É essencial que você tenha excelentes habilidades sociais para poder estabelecer relacionamentos fora do escritório. Possuir habilidades sociais, como empatia, inteligência emocional, comunicação e networking, pode ser usado para construir amizades, encontrar parceiros em potencial e se comunicar com seus familiares e vizinhos de forma eficaz. Essas habilidades também podem ajudá-lo a refinar sua capacidade de negociar, o que você pode aplicar ao negociar preços de produtos ou serviços que deseja comprar. Possuir habilidades sociais essenciais também permitirá que você seja um orador mais eficaz e um ótimo ouvinte. A inscrição neste curso mostrará como melhorar as habilidades interpessoais, independentemente do nível de trabalho em que você opera ou do setor em que se encontra. Esses métodos e técnicas são universalmente aplicáveis e permitirão que você promova ótimos relacionamentos em todos os aspectos de sua vida.
What You Will Learn In This Free Course
- Analyze how to apply soft skills to...
- Distinguish between EI, empathy and...
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- Identify techniques of team buildin...
- Analyze how to apply soft skills to relevant situations
- Distinguish between EI, empathy and professionalism
- Explain verbal and non-verbal communication
- Identify techniques of team building
- Outline steps of problem solving
- Identify techniques of time management
- List techniques of trust building
- Describe the concept of changing management styles
- Identify the traits related to self-confidence
- Explain how to learn from criticism and feedback
- Indicate how and when to reach out to, or back off, people
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