Posséder les connaissances et les compétences techniques nécessaires pour mener à bien les tâches au travail ne représente qu'une partie du travail. Outre les compétences « techniques » ou « techniques », vous devez posséder des « compétences générales ». Sur le lieu de travail, vous devez appliquer vos compétences générales lors de vos communications avec votre responsable, vos superviseurs ou vos collègues, ainsi que lorsque vous effectuez des tâches professionnelles. Les compétences générales nous permettent d'établir des relations efficaces avec les autres et de travailler avec eux de manière efficace. Peu importe l'organisation pour laquelle vous travaillez, le poste que vous occupez ou le secteur dans lequel vous travaillez, vous finissez par travailler avec des personnes. Le développement de compétences générales efficaces contribuera à un lieu de travail plus harmonieux, productif et efficace, ce qui se traduira par la satisfaction et le bonheur au travail. Les compétences générales représentent également votre façon particulière de faire preuve de confiance dans des situations difficiles. D'un autre côté, le manque de compétences générales peut limiter votre potentiel ou entraîner la chute de votre carrière ou de votre entreprise

Ce cours de compétences générales - « Maîtrisez les 10 meilleures compétences générales nécessaires sur le lieu de travail » - vous aidera à développer un ensemble de base des 10 meilleures compétences générales afin que vous puissiez réussir, que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle. Vous apprendrez à réfléchir efficacement aux autres, à maîtriser la communication verbale et non verbale, à utiliser les techniques de team building, à identifier les étapes de résolution de problèmes, à gérer votre temps efficacement, à établir un climat de confiance avec les autres, à changer votre style de gestion, à développer votre confiance en vous, à gérer les critiques et à établir des réseaux. Le cours de formation sur les compétences générales comprend des vidéos pédagogiques de haute qualité conçues pour vous aider à acquérir facilement des connaissances ciblées, et les vidéos d'études de cas animées vous aident à appliquer les connaissances que vous avez acquises dans des situations réelles

Les compétences générales sont utiles non seulement pour notre vie professionnelle mais également pour notre vie personnelle. Il est essentiel que vous possédiez de grandes compétences générales afin de pouvoir établir des relations en dehors du bureau. La possession de compétences générales telles que l'empathie, l'intelligence émotionnelle, la communication et le réseautage peut être utilisée pour nouer des amitiés, rencontrer des partenaires potentiels et communiquer efficacement avec les membres de votre famille et vos voisins. Ces compétences peuvent également vous aider à affiner votre capacité de négociation, que vous pouvez appliquer lors de la négociation des prix des produits ou services que vous souhaitez acheter. Posséder des compétences générales essentielles vous permettra également d'être un orateur plus efficace et un excellent auditeur. L'inscription à ce cours vous montrera comment améliorer vos compétences interpersonnelles, quel que soit votre niveau de travail ou votre secteur d'activité. Ces méthodes et techniques sont universellement applicables et vous permettront de nouer de bonnes relations dans tous les aspects de votre vie.