Este curso tem como objetivo ajudá-lo a compreender todas as facetas da organização, criação e manutenção de relacionamentos sólidos com as partes interessadas. Começa descrevendo a importância de promover uma atmosfera em que todas as partes envolvidas se sintam ouvidas, respeitadas e ansiosas por participar. Isso, por sua vez, leva a uma maior colaboração e cooperação. Além disso, você descobrirá elementos cruciais e diferentes estratégias para construir relacionamento. Expandir sua rede e desenvolver novos contatos é vital para o crescimento pessoal e profissional.

Você será capaz de entender a importância de construir novos contatos e estratégias eficazes para abordar e cultivar novos contatos. Além disso, você explorará as melhores práticas para transformar novos contatos em relacionamentos significativos. O gerenciamento e o cultivo eficazes desses relacionamentos podem ser alcançados para as empresas por meio da implementação estratégica do Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM). O curso fornecerá uma visão geral do CRM, explorará diferentes tipos de CRM de marketing, discutirá os benefícios de colocar o CRM em prática, abordará estratégias práticas de CRM e considerará abordagens alternativas

seguir, você examinará habilidades convincentes de comunicação empresarial e como a inteligência emocional pode ajudá-lo a desenvolver conexões sólidas, alcançar resultados significativos e transformar suas interações comerciais. A importância do trabalho em equipe, gerenciamento de tempo e habilidades de negociação no gerenciamento de partes interessadas será explicada. A seção final ajudará você a entender as técnicas avançadas de interação com as partes interessadas