Gestione delle relazioni con gli stakeholder

Questo corso ha lo scopo di aiutarti a comprendere ogni aspetto dell'organizzazione, della creazione e del mantenimento di solide relazioni con le parti interessate. Inizia delineando l'importanza di promuovere un'atmosfera in cui tutte le parti coinvolte si sentano ascoltate, rispettate e desiderose di partecipare. Ciò, a sua volta, porta a una maggiore collaborazione e cooperazione. Inoltre, scoprirai elementi cruciali e diverse strategie per costruire un rapporto. L'espansione della rete e lo sviluppo di nuovi contatti è fondamentale per la crescita personale e professionale

Sarai in grado di comprendere l'importanza di costruire nuovi contatti e strategie efficaci per avvicinarsi e coltivare nuovi contatti. Inoltre, esplorerai le migliori pratiche per sviluppare nuovi contatti in relazioni significative. Una gestione e una coltivazione efficaci di queste relazioni possono essere raggiunte per le aziende attraverso l'implementazione strategica del Customer Relationship Management (CRM). Il corso fornirà una panoramica del CRM, esplorerà diversi tipi di CRM per il marketing, discuterà i vantaggi della messa in pratica del CRM, approfondirà le strategie CRM pratiche e prenderà in considerazione

Successivamente, esaminerai le convincenti capacità di comunicazione aziendale e come l'intelligenza emotiva può aiutarti a sviluppare solide connessioni, ottenere risultati significativi e trasformare le tue interazioni aziendali. Verrà spiegata l'importanza del lavoro di squadra, della gestione del tempo e delle capacità di negoziazione nella gestione degli stakeholder. La sezione finale ti aiuterà a comprendere le tecniche avanzate di interazione con gli stakeholder