As pessoas usam serviços de saúde e assistência social durante toda a vida. O setor de saúde é uma das maiores indústrias do mundo. Requer profissionais que possam gerenciar com eficácia todas as atividades, das básicas às complexas, em hospitais, clínicas ou outras instalações. À medida que nossa população envelhece e os avanços médicos continuam a melhorar a expectativa de vida, a necessidade de profissionais e instalações de saúde se torna cada vez mais essencial. Se você quer fazer parte do setor de saúde, este curso é para você. Apresentamos os muitos aspectos das operações de saúde e assistência social, as leis, a ética e as políticas do sistema de saúde do Reino Unido e de outros países. Primeiro, daremos uma visão geral de suas estruturas e diferenças operacionais.

O curso então explora a Lei de Saúde e Assistência Social de 2012, seus objetivos e como o Departamento de Saúde e Assistência Social do Reino Unido pretende alcançá-los. Apresentamos os diferentes serviços de assistência prestados por assistentes sociais e de saúde em várias fases da vida, incluindo os diferentes tipos de ambientes de atendimento. Você aprenderá sobre os desafios que as pessoas enfrentam no acesso à saúde e à assistência social, as desigualdades nos serviços de saúde e a importância da igualdade e da diversidade com exemplos da vida real. Informamos você sobre os direitos dos pacientes, usuários do serviço, funcionários do hospital e assistentes sociais e ensinamos como identificar práticas inadequadas em serviços para adultos e crianças

O controle de qualidade é uma parte essencial de qualquer operação comercial. Você explorará o gerenciamento de negócios e o processo de melhoria da qualidade nessas organizações. Mostraremos como lidar com a negligência testemunhada ou o tratamento incorreto com medicamentos ou equipamentos. Por fim, você aprenderá como melhorar a qualidade do serviço de atendimento em quatro etapas fáceis e examinará o papel da gerência no tratamento de erros no local de trabalho, acidentes e reclamações de pacientes e funcionários. Se você está considerando uma carreira no setor de saúde, este curso o ajudará a adquirir conhecimento sobre saúde pública, promoção da saúde, gestão da saúde e assistência social e desigualdades na saúde. Então, por que esperar? Inscreva-se hoje e aprenda de graça