Um gestor pode direcionar com sucesso outros dentro de uma organização, mas um líder pode inspirá-los. Enquanto essas duas habilidades estão interligadas, a liderança e a gestão não são as mesmas. Este curso de formação em gestão vai ensinar-lhe as técnicas necessárias para não só ser um gestor de sucesso mas um bom líder, uma habilidade que é essencial no local de trabalho, em casa, e em todos os palcos da sua vida. Você iniciará este curso reconhecendo o que é liderança humana. No entanto, antes de aprender a liderar e gerenciar os outros, é essencial gerenciar a si mesmo. Esta seção irá ajudá-lo a analisar a teoria da auto-liderança e aplicar seus princípios para conhecer a si mesmo. Quer descobrir que tipo de líder você é? Este curso de formação de liderança irá ajudá-lo a entender o que é essencial para você, ensiná-lo a identificar e aceitar suas forças e fraquezas, ajudá-lo a assumir o controle de suas emoções, e crescer como indivíduo. Você então levará uma tarefa de autoavaliação que lhe permitirá determinar o seu estilo de liderança.
Comunicação efetiva é uma habilidade essencial para qualquer pessoa que esteja em uma posição de gestão ou liderança. Saiba como se comunicar de forma eficiente e identificar possíveis barreiras de comunicação que possam atrapalhar a comunicação dentro da sua equipe. Saiba o que faz uma equipe bem-sucedida e as diferentes etapas do desenvolvimento da equipe. Tipicamente, o conflito é uma parte inevitável da natureza humana, e quando as pessoas trabalham juntas, são obrigadas a ser questões que precisam de atenção. O conteúdo aborda a gestão de conflitos e como resolver conflitos construtivamente. Diferentes estilos de gerenciamento de conflitos serão explicados assim como quando e como aplicar cada estilo diferente dependendo da situação. Como líder, você precisa ajudar as pessoas a crescer e aprender, não meramente direcionar os indivíduos ou dizer o que fazer. Esta certificação de liderança irá apresentá-lo a liderança de mentores, a arte de liderar uma equipe através da efetiva mentoria de seus membros, contribuindo para o crescimento pessoal e profissional de cada membro da equipe.
Você estudará The Goleman Theory of Situational Leadership, que afirma como o nosso comportamento deve mudar para se adaptar a cada situação. Os princípios encontrados nesta teoria aplicam-se àqueles em liderança e aqueles em posições subordinadas que podem se beneficiar de usar seus princípios. Agora, você provavelmente já ouviu falar sobre Mahatma Gandhi ou Nelson Mandela, conhecidos líderes que fizeram um impacto significativo sobre o mundo. Eram o que agora chamamos de "líderes servidos", líderes que colocam as necessidades dos outros à frente dos seus. Seu aprendizado inclui descobrir o que exatamente os princípios de liderança da servidora estão junto com seus muitos benefícios, antes de seguir para a importância da inteligência emocional e como desenvolva-o. É a natureza humana reagir a eventos em nossa vida emocionalmente. Embora os funcionários não sejam máquinas, aprender a gerenciar a emoção humana vai fazer de você um líder excepcional. A última seção do curso estuda a gestão de mudanças, um modelo que lida com o gerenciamento do pensamento humano e da emoção ao lidar com a mudança. Se você deseja refinar suas habilidades de liderança e gestão se você é atualmente um líder em qualquer campo ou se você tem aspirações para liderança no futuro, então se cadastar neste curso enriquecedor e envolvente é o início perfeito. Invista em si mesmo e na função da equipe que você lidera levando suas habilidades de gestão para o próximo nível.
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