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Avaliação alternativa e Comportamento Pós-Compra
Curso online gratuito sobre critérios avaliativos, dissonância cognitiva associada à compra, bem como comportamento pós-compra.
Description
Neste curso, você aprenderá sobre avaliação alternativa e como os consumidores podem se beneficiar da implementação de critérios avaliativos. Em seguida, o curso irá ensiná-lo sobre os dois tipos de conjuntos de consumidores, bem como as regras de decisão do consumidor usadas no mercado. O compromisso inicial dos consumidores, bem como os fatores que determinam como os consumidores escolherão entre diferentes tomadas serão cobertos.
Também, este curso também irá ensiná-lo sobre o consumo de produtos e serviços pelos consumidores, bem como as diversas situações de consumo que podem surgir. Em seguida, você vai aprender sobre os efeitos de consumo e como isso afeta diretamente a satisfação do consumidor. Por último, será coberto o conceito de dissonância cognitiva associada à compra e o comportamento pós-compra de um consumidor.
Este curso é importante para os alunos que gostarão de entender como a avaliação alternativa e os critérios avaliativos podem ajudar um consumidor no mercado. Este curso também é importante quando se quer aprender a lidar com várias situações de consumo. Inicie este curso agora para saber como um consumidor escolhe tomadas e também as atividades de um consumidor que são classificados como comportamento pós-compra.
Start Course NowModules
Avaliação e Escolha Alternativo
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Avaliação alternativa e Choice-OutVem de Aprendizado
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Avaliação alternativa I
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Avaliação alternativa II
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Avaliação alternativa III
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Avaliação e Escolha Alternativa-Lição Resumo
Comportamento de Consumo e Pós-Compra
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Consumo e Pós-Comportamento De Compra-Resultados de Aprendiz
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Pós-Compra e Consumo I
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Pós-Compra e Consumo II
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Consumo e Comportamento Pós-Compra-Lição Resumo
Avaliação do curso
Learning Outcomes
Tendo concluído este curso, você deve ser capaz de:
- Examine a avaliação alternativa e seus benefícios para os consumidores.
- Identifique os dois tipos de conjuntos de consumidores e critérios de avaliação.
- Discuta as regras de decisão do consumidor compensatório e não compensatório.
- Examinar o comprometimento inicial dos consumidores.
- Examinar a relação entre a escolha da marca e a escolha de outlet.
- Discussão o consumo e a situação de consumo e consumo.
- Examinar os efeitos de consumo na satisfação do consumidor e na componentes da satisfação.
- Examinar compra-dissonância cognitiva associada.
- Discute a fidelização da marca e os fatores que influenciam a fidelização da marca.
- Discute comportamentos compatíveis e comercializadores resposta a reclamações.
Certification
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