Aprender Lean Seis Sigma: Cinto Amarelo

Este curso online gratuito foi cuidadosamente curado para fornecer a você tudo o que você precisa saber sobre aplicar a abordagem Lean Six Sigma para facilitar a melhoria do processo. Ela começa com uma breve seção sobre os fundamentos do LSS. Você descobrirá os objetivos deste processo, aprenderá sobre 'qualidade' a partir de uma perspectiva geral, e entenda por que um foco em ele é imperativo. O curso passa a fornecer uma visão geral abrangente das metodologias Lean e Seis Sigma, respectivamente, dando um relato histórico minucioso de sua evolução. Você aprenderá sobre valor de inclusão e etapas de não valor, como criar valor e processos em geral. Você também aprenderá sobre os diferentes cintos e funções no método Seis Sigma. Uma ligeira diferença existe entre a boa qualidade e a qualidade Seis Sigma. Você pode dizer a diferença? Descubra como comparamos a boa qualidade à qualidade Seis Sigma neste curso.

Além disso, obtenha uma compreensão minuciosa do modelo DMAIC (definir, medir, analisar, melhorar e controlar) e sua aplicação. O curso disseca aspectos como como desenvolver charters de projetos, escopo, cronograma, funções, cases de negócios e declaração de metas. Você aprenderá como fazer um plano de projeto, plano de comunicação, análise das partes interessadas e desenvolver um mapa SIPOC (fornecedores, insumos, processo, saídas e clientes). Você receberá lições sobre a captura de voz do cliente (VOC), onde você aprenderá sobre métodos como observação de ponto de uso, grupos de foco, pesquisas, análise de Kano e crítica para árvore de qualidade (árvore CTQ).  Outros conceitos importantes abordados incluem a análise de causa raiz, análise de lacuna, matriz de impacto de controle, o diagrama de fishbone e multivotagem. Todos estes levarão à eventual criação de uma solução para qualquer que seja o problema do lixo que se vivencie, mas depois o quê? Como você acha que a solução será implantada ou executada? Explore a seleção e a implementação da solução, assim como o controle e os processos próximos do projeto para completar a cadeia DMAIC.

Com bastante frequência, os processos organizacionais são montados com resíduos operacionais em diferentes níveis, a partir de orçamentos de horas extras estendidos causados por trabalhadores não funcionando à sua capacidade adequada, a resíduos resultantes da variabilidade do fluxo de trabalho, ou mesmo a presença de trabalho de inclusão de não valor. Para as organizações, esses resíduos, se não tratados, poderiam resultar em ineficácia organizacional em muitos níveis. A Metodologia Lean Six Sigma, sendo uma combinação de métodos, foi projetada para ajudar a reduzir o desperdício de qualquer forma que apareçam em processos organizacionais, produtos ou serviços, tornando as operações mais eficazes e com erros mínimos. Este curso foi desenvolvido para ministrar lições adequadas sobre a aplicação da metodologia LSS nos processos organizacionais. Com estudos de caso, este curso ajuda a construir competência na gestão de processos, uma habilidade vital para a melhoria da força de trabalho. Comece a aprender hoje.