Diploma in Risoluzione alternativa delle controversie

Questo corso discuterà i diversi tipi, le varie cause e gli esiti dei conflitti. Imparerai a conoscere gli stili di gestione dei conflitti e come risolvere i disaccordi in modo efficace. Si studieranno le cinque fasi di negoziazione e il processo di risoluzione delle controversie alternative tra cui i suoi benefici come metodo di risoluzione dei conflitti. Imparerai come prepararsi ad un processo ADR, cosa aspettarsi da un processo ADR, e come si mantiene la riservatezza durante un processo ADR.

Si imparerà poi a conoscere importanti caratteristiche di risoluzione alternativa delle controversie tra cui gli obiettivi e i possibili utilizzi dell'ADR. Il corso ti insegnerà quando implementare programmi ADR, i diversi limiti ADR e le importanti condizioni di background che aiuteranno a realizzare un programma ADR di successo. Si studieranno anche i criteri di preparazione chiave e i criteri di implementazione che sono importanti quando si progetta un programma ADR.

Sempre più persone utilizzano procedure alternative di risoluzione delle controversie come l'arbitrato, la mediazione o il negoziato per risolvere diverse problematiche in materia di lavoro, divorzio e lesioni personali. A differenza delle controversie avversarie, le procedure ADR sono spesso collaborative e permettono alle parti di dar voce alle loro vere opinioni. ADR, inoltre, permette alle parti di trovare soluzioni più creative per risolvere le loro controversie. Facendo questo corso, è possibile alzarsi fino alla velocità su questa serie di procedure altamente importanti.