Diploma in gestione della vendita al dettaglio

Questo corso esamina ogni aspetto della gestione del negozio per fornirti le competenze necessarie per gestire il tuo punto vendita. Illustriamo i processi finanziari, di marketing e legali alla base della gestione di un negozio. Ti presentiamo le nozioni di base e studiamo il merchandising, i processi di vendita e la gestione delle scorte. Ti mostriamo come gestire le consegne e assumere un team di personale coeso prima di studiare diversi modi per gestire i disaccordi o le sfide che si presentano, dai ritardi nelle consegne alla disposizione del negozio

Il corso illustra quindi i processi di marketing e gestione del marchio e dimostra come comunicare efficacemente con i clienti. Il nostro modulo sulla psicologia della vendita al dettaglio ti guida attraverso i concetti che spiegano il layout consigliato del tuo negozio. Forniamo le competenze che favoriscono una gestione efficace, tra cui una comunicazione chiara, la risoluzione dei problemi e metodi di ricerca collaudati. Infine, identifichiamo le vostre responsabilità in materia di salute e sicurezza nei confronti dei vostri clienti e del personale e studiamo gli aspetti legali della gestione di un'azienda di successo. Evidenziamo potenziali problemi legali comuni e vi indirizziamo verso fonti di orientamento.

Questo corso fornisce le competenze pratiche e teoriche necessarie per gestire qualsiasi negozio. Possiamo aiutarti a rinnovare le tue capacità di gestione esistenti o dotarti di una serie completamente nuova di capacità di leadership. Questo corso può essere utile ai titolari di piccole imprese, ma anche se hai una precedente esperienza nel settore della vendita al dettaglio, possiamo aiutarti a portare un percorso manageriale e la tua carriera a un livello