Ressources humaines : discipline et licenciement

Quelles sont les raisons de la forte rotation du personnel et quelles mesures peuvent être prises pour y remédier ? Ce cours de certificat en ressources humaines en ligne porte sur la rétention, les mesures disciplinaires et le licenciement, ainsi que sur l'importance de la communication au sein de l'équipe. Le matériel présente le modèle de leadership centré sur l'action de l'universitaire britannique John Adair, qui peut être adapté pour que votre équipe atteigne l'objectif souhaité. Il décrit également le type de rôle que vous pourriez attribuer à chaque membre de votre équipe en utilisant la classification énoncée dans la méthode Belbin, qui vous aide à déterminer les types de personnes avec lesquelles vous travaillez le mieux et celles avec lesquelles vous serez en conflit dans une situation de travail d'équipe. Des exercices vous aideront à mieux comprendre ces rôles et à les utiliser sur votre propre lieu de travail. La préparation et la conduite des réunions d'équipe seront également abordées, notamment en mettant l'accent sur les tâches et les personnes, certaines règles de base et même les commentaires une fois la réunion terminée.

Vous serez ensuite initié aux méthodes de formation qui vous aideront à développer une relation avec vos collègues. À l'aide d'acronymes faciles à retenir, découvrez GROW (objectif, réalité, options et volonté) et CIGAR. Maîtrisez la différence entre les types de questions telles que les questions « ouvertes » et « fermées ». En ce qui concerne la formation, vous découvrirez votre retour sur investissement ou retour sur investissement lors de la création de processus GROW et CIGAR au sein de votre équipe. Votre attention est ensuite tournée vers un problème courant sur le lieu de travail : les questions disciplinaires. Pour lutter contre les problèmes qui surviennent si une situation n'est pas gérée de manière appropriée, vous maîtriserez comment gérer ces incidents de manière professionnelle. Pour renforcer ces leçons, des exemples de politiques sont fournis. L'une des mesures que les employés peuvent prendre lorsqu'ils traitent des griefs sur le lieu de travail est la dénonciation. Ce cours montre qui peut être considéré comme un dénonciateur et les types d'informations qu'il peut divulguer et à qui dans certaines circonstances

L'intimidation et le harcèlement sont également couverts. Les documents détaillent ce qui pourrait se passer si ces actions troublantes devenaient un problème sérieux, aboutissant finalement à un tribunal du travail. Terminez en étudiant les différentes formes de licenciement, volontaire ou non. La question du licenciement est abordée et discutée de manière approfondie, y compris la légalité de ce type de licenciement au Royaume-Uni et les moyens par lesquels les employeurs peuvent atténuer les répercussions négatives. Les interruptions involontaires sont également couvertes. En cas de faute grave, les types de harcèlement sont identifiés et les conséquences de l'attaque des qualifications protégées sont appliquées. Ce cours gratuit couvre les aspects sérieux de la gestion des ressources humaines et est essentiel pour ceux qui étudient les ressources humaines ou ceux qui ont besoin de rafraîchir leurs connaissances existantes.