Fundamentals of Salesforce-Sales and Customer Relationship Management

Découvrez comment Salesforce révolutionne l'engagement des clients et les opérations commerciales avec des solutions basées sur le cloud.

Salesforce est une plateforme de gestion de relation client (CRM) basée sur le cloud... Salesforce est une plateforme de gestion de relation client (CRM) basée sur le cloud qui aide les entreprises à gérer leur vente, leur marketing, leur service à la clientèle et plus encore. Il fournit un concentrateur centralisé permettant aux organisations de suivre et d'analyser l'interaction avec le client, d'automatiser les processus et d'améliorer l'efficacité. Grâce à sa vaste gamme de fonctions et à ses options personnalisables, Salesforce est utilisé dans diverses industries pour rationaliser les opérations et améliorer les relations avec les clients.

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