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Diplôme de mise en œuvre des soins à la clientèle en gestion

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Diplôme de mise en œuvre des soins à la clientèle en gestion

Découvrez comment les entreprises peuvent améliorer leurs services à la clientèle grâce à ce cours gratuit de gestion en ligne.
Ce cours gratuit en ligne convient aux propriétaires de petites entreprises ou à to... Ce cours gratuit en ligne convient aux propriétaires de petites entreprises ou à toute personne poursuivant une carrière dans la gestion des relations avec la clientèle (CRM). Nous explorons des stratégies pour vous aider à établir de meilleures relations avec les clients locaux et internationaux. Nous expliquons comment gérer les clients qui partent et comment se remettre des pannes de service. Nous vous présentons les possibilités et les défis que présentent le CRM électronique et la diversité culturelle pour vous aider à aller de l'avant et à y rester.

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