Une communication efficace est sans aucun doute essentielle à la coexistence humaine et, plus encore, pour les entreprises. Si vous souhaitez améliorer vos compétences en communication d'entreprise, ce cours est fait pour vous ! Il a été conçu pour couvrir un large éventail de sujets, notamment la communication internationale et interculturelle, la communication de groupe sur le lieu de travail et la gestion des conflits. Le cours commence par une description détaillée des deux formes de communication en mettant en évidence des scénarios dans lesquels elles s'appliquent à la vie réelle. Vous découvrirez également comment la théorie de la hiérarchie des besoins d'Abraham Maslow peut être utilisée à l'aide de scénarios réels sur le lieu de travail pour illustrer les besoins interpersonnels
des individus.
Le cours explore les rituels de la conversation et les différentes étapes qui s'y rattachent. Vous découvrirez également des entretiens d'embauche efficaces et les meilleures pratiques pour gérer les phases de préparation, de performance et d'après-entretien, à la fois en tant qu'employé potentiel et en tant qu'employeur. Vous comprendrez la gestion des conflits et les approches spécifiques pour recevoir les critiques sur le lieu de travail, ainsi que le concept de communication interculturelle, d'acculturation et les caractéristiques communes inhérentes à la plupart des cultures ainsi que les caractéristiques culturelles divergentes. Le cours approfondit les relations internationales, les types de systèmes politiques, juridiques, économiques et éthiques pratiqués dans le monde et leur influence sur les formations culturelles de leurs communautés
.
En outre, ce cours aborde ensuite les différents styles de gestion, où vous étudierez la théorie X, la théorie Y et la théorie Z, et vous identifierez les idéaux inhérents à chacun. Ce cours vous enseignera les meilleures pratiques pour interagir efficacement avec des cultures étrangères afin d'obtenir des résultats optimaux. Vous recevrez également des leçons sur les cycles de vie des groupes, la résolution de problèmes en groupe, le travail d'équipe, le leadership et les réunions d'affaires. Avec un riche mélange de ressources de cours et d'exercices, ce cours propose une liste de contenus captivante pour vous aider à maîtriser les communications d'entreprise. Alors pourquoi attendre ? Commencez le cours aujourd'hui.
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