Masterización de 11 KPI de negocio esenciales

Este curso tiene como objetivo evaluar la eficacia y aplicabilidad de cada uno de los 11 KPI propuestos por la revista Forbes. Además, busca métricas de rendimiento adicionales que podrían ser útiles para las organizaciones y analizar los datos operativos, empleados, financieros, de marketing y de clientes. Sin embargo, debemos evitar el riesgo de utilizar demasiados KPI. Entonces, el esfuerzo de recopilación y procesamiento de datos se vuelve excesivo, y tenemos demasiados datos.

Un conjunto relativamente limitado de KPI efectivos para su empresa es el resultado ideal. Este curso se esfuerza por determinar qué KPI son más útiles para diferentes tipos de empresas. Comienza ilustrando el propósito y las características cruciales de las medidas efectivas de desempeño. A continuación, descubrirá 11 indicadores clave de rendimiento votados por los miembros del Young Entrepreneur Council.

El curso continúa explicando cada una de las categorías de KPI y sus indicadores, además de proponer indicadores útiles adicionales, incluyendo medidas operativas, de empleados, financieras, de marketing y de clientes. Las ventajas y desventajas de cada KPI en situaciones de negocio específicas serán comprendidas. La sección final explicará cómo elegir los ICR que funcionarán para su empresa.