Habilidades de supervisión-Gestión del rendimiento del empleado

Este curso primero le presentará a las diferentes teorías de la motivación tales como la jerarquía de Maslow de necesidades que incluyen la comida, la seguridad, el amor, y la autoestima, así como la teoría ERG que incluye la existencia, la relación, y el crecimiento. También cubrirá las teorías basadas en el procesado, la teoría del refuerzo y la teoría de la fijación de objetivos. Aprenderá cómo y cuándo proporcionar supervisión para el personal y los voluntarios, así como cómo ayudar al personal a crecer.

A continuación, aprenderá a realizar revisiones de rendimiento y a utilizar evaluaciones de rendimiento de forma motivacional. Usted estudiará la regla 70:20:10 y aprenderá a corregir los problemas de rendimiento. Observará la gestión del rendimiento, estudiará los beneficios del coaching y aprenderá los cinco tipos diferentes de soluciones de problemas. También aprenderá cómo lidiar con el conflicto dentro de un equipo de trabajo, cómo manejar el acoso escolar, y la importancia de la Escalera de la Inferencia.

Un lugar de trabajo está compuesto por empleados de diferentes personalidades y antecedentes culturales. Esto hace que la administración y la supervisión sean una prueba de habilidad y paciencia. Este curso de administración de desempeño de empleados le enseñará habilidades prácticas de supervisión, así como el establecimiento de metas y teorías motivacionales que serán útiles para sus tareas de supervisión y gestión. Esto no sólo le ayudará a promover un ambiente de trabajo saludable, sino que también ayudará a su equipo a crecer y ser feliz y productivo en su trabajo. ¿Por qué esperar? Aumente sus habilidades de supervisión, hoy en día.