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Entrega del mensaje

Obtenga información sobre la entrega efectiva de mensajes durante la comunicación con este curso gratuito en línea

Publisher: Saylor Academy
En este curso gratuito en línea, usted aprenderá sobre el idioma en la comunicación. Al aprender sobre habilidades como la escucha activa y la lectura, aprenderás a manejar tu audiencia a la hora de comunicarse. Usted también aprenderá mucho acerca de las diferencias en la percepción y su influencia en la comunicación. Con este curso, usted aprenderá cómo mejorar su perspicacia de comunicación de negocios conectándose con su audiencia, así que comience a aprender hoy.
Entrega del mensaje
  • Duración

    1.5-3 Horas
  • Students

    1,437
  • Accreditation

    CPD

Descripción

Modules

Resultados

Certificación

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Description

Este curso gratuito en línea para entregar su mensaje en el proceso de comunicación proporciona un análisis crítico de los elementos contributivos de la entrega de mensajes durante la comunicación. Este curso de tres partes comienza con una mirada al lenguaje y el mensaje como componentes de la comunicación. Usted aprenderá sobre los tipos y reglas del lenguaje. Aprenderás sobre las barreras idiomáticas y las muchas formas en las que el lenguaje puede existir como slang, jargons, eufemismos, clichés, formas sexistas y racistas, y mucho más. Averigüe por qué el lenguaje puede ser una barrera para el proceso de comunicación tanto como puede ser beneficioso. Después de aprender sobre el idioma, usted aprenderá sobre las estrategias de énfasis y los sistemas disponibles para infundir énfasis en su comunicación. Muy a menudo, con el fin de mantener a su público comprometido, es posible que tenga que emplear algunas de estas estrategias de énfasis. Aquí usted aprenderá sobre señales, tablas y resúmenes internos, y mucho más. A continuación, aprenderá acerca de los pasos a seguir para mejorar su capacidad de comunicación verbal. Usted aprenderá sobre cómo ser preciso con el lenguaje, cómo tomar el control de su tono, y cómo poner siempre a su público en el foco.

Este curso va aún más lejos para explorar la psicología detrás de la conexión entre el orador/escritor y su audiencia. Usted aprenderá cómo entender a su audiencia y por qué esto es importante para cualquier acto de comunicación. Usted aprenderá acerca de la auto-comprensión y las ideas subyacentes de la autoestima, la auto-imagen, y el efecto Pygmalion. Usted aprenderá sobre la actitud, las creencias y los valores como componentes del auto-concepto. También aprenderás sobre cómo familiarizarte con tu audiencia y los factores importantes a tener en cuenta al hacerlo. Usted aprenderá sobre la equidad en la comunicación. La escucha activa y la lectura son tan importantes como cualquier otro elemento de la comunicación, si no más, y es el único ideal que este curso toca en él, proporcionando consejos para mejorar la escucha activa y la lectura durante la comunicación. Por último, este curso se sumerge profundamente en el tema de la percepción. También destaca aspectos importantes a tener en cuenta al pasar por la fase de selección y organización de la comunicación.   El curso también toca las diferencias en la percepción de todas las partes involucradas durante la comunicación y por qué estas diferencias deben ser respetadas para lograr una comunicación efectiva.

Muy a menudo durante la comunicación, hay una desconexión entre el remitente del mensaje y el receptor. Esto se debe a menudo a la falta de conciencia o ignorancia del estado del receptor por parte del mensajero. Hay tantos factores que deben ser considerados cuando un individuo prepara un mensaje para cualquier audiencia. Para una comunicación empresarial efectiva, estos factores no deben ser desatendidos. Este curso explora la importancia de entregar su mensaje en palabras. Examina cómo interactúan las características del lenguaje en formas que pueden mejorar y disminuir la comunicación empresarial efectiva. Examinará cómo el lenguaje desempeña un papel significativo en la forma en que percibe e interactúa con el mundo, y cómo la cultura, el lenguaje, la educación, el género, la raza y la etnia influyen en este proceso dinámico. El curso buscará maneras de evitar la mala comunicación y enfocarse en formas constructivas para que su mensaje sea entregado a su receptor con el significado que usted pretende. Como individuo o persona de negocios, una habilidad como tal es una que encuentra relevancia en nuestra vida diaria, así que empezar a aprender de inmediato.

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