Estude este curso on-line Técnicas de vendas - Interagindo com clientes para obter o conhecimento e a compreensão vitais da “interface humana” ao se encontrar, cumprimentar e interagir com os clientes.

O curso começa com a apresentação de vendas e a venda como carreira. Você aprenderá sobre a pergunta fundamental que os clientes farão e por que as pessoas deveriam comprar de você. O próximo tópico abordado é a interface humana, você aprenderá sobre a linguagem corporal e como ela é importante ao interagir com os clientes. Você aprenderá sobre os cinco sinais gerais a serem observados quando as pessoas estão mentindo, as diferentes abordagens de venda a serem adotadas quando alguém resiste a mudanças.

No segundo módulo, você será apresentado às habilidades de comunicação de vendas. Você aprenderá como abordar um cliente em potencial e questioná-lo da maneira correta. Você aprenderá sobre escuta ativa e como ser claro e preciso com sua fala e escrita.

Finalmente, o curso descreve as diferentes fases que compõem qualquer apresentação, o que você deve fazer enquanto está apresentando e como você pode fazer uma apresentação vencedora.

Este curso será de grande interesse para vendedores, empreendedores, proprietários de empresas e qualquer pessoa que queira melhorar suas habilidades e técnicas de vendas.