Os sistemas de informação fornecem fatos e números necessários para gerenciar de forma eficiente e eficaz as organizações. Para colher os maiores benefícios do sistema de informação da sua empresa, você deve utilizar completamente todas as suas capacidades. O planejamento estratégico ideal e a infraestrutura de tecnologia atualizada são dois fatores cruciais que levam à utilização ideal de um sistema de informação da empresa. Este curso focará nesses dois fatores críticos: tecnologia e modelos de negócios. Você começará aprendendo sobre estratégias e sua importância na execução de uma organização. Você seguirá para entender como um plano estratégico é construído em resposta às forças de mercado, às demandas do cliente e às capacidades organizacionais. Posteriormente, serão discutidas algumas estratégias incluindo liderança de baixo custo, diferenciação de produtos, foco em nicho de mercado e táticas para vantagem competitiva. Seguindo em frente, você cobrirá o alinhamento da tecnologia da informação com os objetivos de negócios e metas de uma organização.
Em seguida, você mergulhará no processo de análise de sistemas estratégicos em uma organização, no conceito de um balanced scorecard e como ele se concentra em resultados mensuráveis em quatro dimensões de um desempenho de um negócio. Os principais indicadores de desempenho (KPIs) e seu papel na formulação de um balanced scorecard serão, então, discutidos. Em seguida, você aprenderá sobre os diferentes tipos de infraestruturas de tecnologia da informação ou sistemas de computação: data centers, virtualização e computação em nuvem. Os Acordos de Nível de Serviço (SLAs) e o seu papel no contexto da computação em nuvem serão, então, destacados e os fatores que precisam ser considerados quando uma empresa ou uma firma vai selecionar um provedor de serviços em nuvem também serão discutidos.
O segundo módulo fornece uma introdução ao comércio eletrônico. Você aprenderá sobre eCommerce, comércio mobile e outras tecnologias digitais habilitadas pela internet que facilitam a troca de valor. Os quatro tipos diferentes de modelos de eCommerce e a diferença entre o eCommerce e o eBusiness serão, então, ilustrados. Em seguida, você irá mergulhar fundo nas características que distinguem estes dos negócios tradicionais de tijolo e argamassa, bem como os vários desafios enfrentados pelas organizações e indivíduos em sua adoção e prática. Acesse para explorar os cinco modelos de receita primária de um negócio de eCommerce, ao lado de uma variedade de modelos de negócios exclusivos de eCommerce, incluindo sites de leilão, crowdsourcing, construtor de lojas, cupom business e freelance marketplaces. Este curso irá equipá-lo com o conhecimento essencial necessário para gerir sistemas de informação com o mais alto nível de eficiência, bem como as competências de gestão necessárias para discernir a eficácia de diferentes estratégias e modelos de negócio. Inscrever-se agora para expandir seus conhecimentos neste campo excitante.
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