Você já pesquisou na web por algo para comprar e, em seguida, todos os seus feeds de mídia social mostram exatamente o que você pesquisou? Essa função é a essência da inteligência artificial. Em um artigo publicado em 2004, John McCarthy define inteligência artificial (IA) como “a ciência e a engenharia de fazer máquinas inteligentes, especialmente programas de computador inteligentes”. Este curso tem como objetivo fornecer a você o conhecimento e as habilidades necessárias para entender a inteligência artificial e criar esses programas para melhorar o atendimento ao cliente.

Para começar, apresentaremos os conceitos de IA. Em seguida, você aprenderá seus fundamentos no contexto da “Intenção e Sentimento” da Salesforce (classificação de imagens). A seguir, forneceremos uma demonstração passo a passo de como criar uma conta de desenvolvedor do Salesforce. O Apex é uma linguagem orientada a objetos que você usa para escrever programas de IA. Descubra os recursos exclusivos dessa linguagem de programação e compare-a com outras linguagens. Também mostraremos como baixar o Eclipse Mars e integrar o Force IDE ao Eclipse

O Einstein AI é um serviço oferecido pela Salesforce que você usa para desenvolver programas de IA. Ilustramos como ativar e usar a IA do Einstein no Salesforce. Por fim, apresentaremos três projetos para esclarecer o processo de construção de um programa de IA. Este curso gradualmente se baseia nos conceitos básicos antes de passar para a aplicação prática por meio de tutoriais práticos. As aulas são apropriadas para qualquer pessoa que queira ampliar seus conhecimentos sobre inteligência artificial, desenvolvedores amadores do Salesforce ou desenvolvedores web que desejam adquirir habilidades intermediárias e avançadas. Aproveite esta oportunidade matriculando-se neste curso hoje mesmo!