O ambiente de negócios é definido por uma série de fatores que podem afetar significativamente a empresa e incluem preços, mudanças sociais e mudanças regulatórias. A interação desses fatores pode ter um impacto positivo ou negativo em um negócio. Se você quiser entender esses fatores e aproveitá-los para seu próprio benefício e avanço na carreira, é importante reconhecer o impacto que eles podem ter no sucesso ou no fracasso de sua empresa. Este curso demonstra como os ambientes de negócios podem impactar os negócios e explica como criar um ambiente favorável que promova o crescimento. Começamos analisando os tipos de ambientes de negócios e rastreando seu impacto nas organizações

Em seguida, o curso mostra a importância dos clientes e concorrentes para as empresas e fornece um kit de ferramentas que você pode usar para examinar as principais áreas do ambiente em que sua empresa opera. Uma “crise” é um período de dificuldade, perigo, incerteza e até sofrimento, mas também é um momento para a tomada de decisões críticas que podem afetar significativamente um negócio. Examinamos os efeitos das crises e as três ameaças que elas podem representar. O curso explora o conceito de gerenciamento de crises e apresenta suas três fases para mostrar como construir uma equipe eficaz de gerenciamento de crises. A mudança é um processo inevitável e contínuo, e os ambientes podem passar por mudanças positivas ou negativas. Discutimos os princípios de gerenciamento de mudanças para demonstrar como minimizar as mudanças negativas que podem ocorrer nos ambientes de negócios.

Descrevemos os objetivos e funções do marketing e explicamos a distinção entre “marketing” e “venda” antes de definir os 7Ps e 4Cs do “mix de marketing”. Analisamos cada etapa do processo de marketing e mostramos como redigir um plano de marketing. Finalmente, o curso discute a importância dos sistemas de informação de marketing, o conceito de ética organizacional e muito mais. A análise adequada dos ambientes de negócios permite que você estabeleça sua empresa em um ambiente que incentive o crescimento. Este curso não tem pré-requisitos e foi desenvolvido para qualquer pessoa que queira ter sucesso no campo do comércio e é adequado para empreendedores, proprietários de empresas e gerentes de marketing. Inscreva-se para saber como localizar e criar um ambiente para sua empresa que incentive o crescimento por meio da aplicação adequada de princípios de negócios, como análise de mercado, ética organizacional e