As habilidades auditivas são as habilidades sociais silenciosas que podem construir ou destruir uma carreira. Você já precisou pedir a um cliente, chefe ou colega que repetisse algo várias vezes? A melhor forma de respeito que você pode demonstrar a alguém é realmente ouvi-lo. Fortes habilidades de escuta parecem simples e comuns, mas na verdade são raras na maioria dos locais de trabalho. Neste curso passo a passo, o especialista em comunicação TJ Walker mostrará como começar e melhorar suas habilidades de escuta. Veja como a escuta eficaz aumentará a produtividade em seu local de trabalho, negócios e vida. Seu cliente, colegas de escritório ou chefe precisam de toda a sua atenção durante as conversas: aprenda como eliminar distrações desnecessárias e dar o foco adequado às suas conversas

Quando você está ouvindo alguém, sua linguagem corporal é crucial. Neste curso, você estudará como melhorar sua linguagem corporal ao ouvir e convencerá a outra pessoa de que está prestando atenção total. A seguir, você aprenderá como superar o uso da tecnologia e melhorar sua capacidade de ouvir com eficácia. Você também verá como ouvir alguém quando essa pessoa estiver falando sobre seu estado emocional. Domine a arte de não interromper e como pedir esclarecimentos durante uma reunião ou conversa de negócios. Ser um bom ouvinte ativo tem muito a ver com julgamento: este curso explica como usar seu próprio julgamento, dependendo do contexto

Usar papel e caneta em seu local de trabalho para fazer anotações de reuniões terá um impacto positivo em sua vida profissional e melhorará sua imagem na frente de seu chefe ou clientes. O curso explica como fazer com que seus clientes ou colegas sintam que são importantes e que o que eles estão falando é interessante para você. Este curso é ideal para quem enfrenta o problema de não ser um bom ouvinte e quer melhorar suas habilidades de escuta