Este curso, Habilidades de Supervisão e Gerenciamento, fornecerá a você uma compreensão das habilidades e ferramentas necessárias para supervisionar e gerenciar outras pessoas. Você aprenderá como definir expectativas, como definir metas, como atribuir trabalho, graus de delegação, implementar a delegação e fornecer feedback. Você poderá explicar como gerenciar melhor seu tempo, resolver conflitos, dicas para situações especiais e um guia de sobrevivência para o novo supervisor. Você também aprenderá sobre a formação de equipes por meio da química, incluindo a compreensão das equipes, o modelo de desenvolvimento da equipe, a química das equipes e a diversidade.

Em seguida, este curso explica a visão e as metas de sua equipe, as funções dentro da equipe, as funções de liderança, como desenvolver coesão, construir relacionamentos e como dirigir a equipe. Você aprenderá sobre o papel do gerente intermediário, incluindo uma introdução à gestão, ética, responsabilidade social, gerenciamento de informações, tomada de decisão, controle e estratégia organizacional. Você também aprenderá sobre inovação, mudança, estruturas organizacionais, processos, gerenciamento de equipes, motivação e liderança.

Em seguida, este curso termina com um mergulho na liderança servidora. Você aprenderá o que é liderança servidora, práticas de liderança, como compartilhar o poder, características de um líder servo e barreiras à liderança servidora. Ao fazer este curso, você aprenderá como ser um motivador, um mentor e como treinar futuros líderes. Então, por que esperar? Comece a aprender hoje mesmo.