Este curso ensinará como manter relacionamentos importantes por meio da comunicação. Você estudará primeiro os diferentes tipos de relacionamentos, que incluem profundos, moderados, casuais e passageiros. Você estudará os diferentes estágios de um relacionamento, as diferenças entre grupos e equipes e os fatores que afetam o comportamento do grupo. Você também examinará os 5 estágios do desenvolvimento do grupo.

Os conflitos geralmente são vistos de forma negativa e as pessoas tentam evitá-los, mas a realidade é que o conflito é inevitável. Este curso discutirá primeiro os conflitos em grupo e ensinará diferentes estilos de tratamento de conflitos. Você estudará os cinco tipos de conflitos, que incluem intrapessoal, interpessoal, intragrupo, intergrupal e internacional. Você também aprenderá estratégias de comunicação verbal e não verbal. Em seguida, este curso abordará a importância da interação humana e das habilidades de conversação em redes

Os membros do grupo com um relacionamento forte respeitarão as opiniões uns dos outros e encontrarão uma solução para cada conflito que beneficie a todos. Este curso lhe dará uma melhor compreensão das formas mais eficazes de trabalhar em grupo. Essas habilidades melhorarão diretamente sua vida pessoal e profissional e fornecerão as habilidades necessárias para lidar com conflitos para tornar a vida um pouco menos estressante. Essas são ótimas habilidades, então confira o curso hoje e comece a aprender algo realmente útil.