Muitos empresários não entendem a importância da mídia e como ela pode expandir seus negócios. Eles tendem a se afastar de qualquer coisa que tenha a ver com a mídia por motivos mais conhecidos, que podem incluir nervosismo, falta de confiança ou vergonha das câmeras. Utilizar e abraçar a mídia pode ter um impacto significativo em sua empresa ou organização. Neste curso, você aprenderá algumas dicas e técnicas essenciais que podem ser usadas para manipular a mídia em benefício de sua organização e como ter uma boa aparência diante das câmeras. O curso mostrará as vantagens de usar o vídeo em todas as suas propostas e como se comunicar criando um vídeo simples. Além disso, você aprenderá a se comunicar com clientes atuais e potenciais por e-mail e a responder às perguntas dos clientes sobre sua empresa ou organização

Muitas pessoas usam o Facebook e o YouTube para que seus negócios alcancem uma ampla variedade de públicos e clientes em potencial. Aproveitar o Facebook e o YouTube como uma ferramenta para alcançar clientes atuais e potenciais é uma ótima maneira de promover sua empresa e sua organização. À luz disso, você aprenderá a usar o Facebook e o YouTube para promover sua empresa. Você é proprietário de uma empresa disposto a compartilhar e ensinar seus conhecimentos a alunos sempre prontos? Você aprenderá a compartilhar seu conhecimento com os alunos. As chamadas telefônicas são valiosas porque permitem que você comunique informações de extrema importância. Quando você liga para alguém, isso mostra um nível de importância para a pessoa, seja impessoal ou pessoal. Você também pode falar sobre negócios imediatamente, obtendo uma resposta rápida de clientes e clientes potenciais, caso seja impossível se encontrar cara a cara. O curso também fornece diretrizes para se comunicar de forma eficaz por meio de chamadas telefônicas. Além disso, você aprenderá algumas dicas sobre a melhor maneira de se comportar ao fazer uma ligação telefônica com clientes para sua empresa.

As mensagens de correio de voz são essenciais quando o suposto destinatário de uma chamada telefônica não está presente. Você verá como deixar o tipo de mensagem que chamará a atenção de clientes e clientes potenciais como proprietário de uma empresa. Você aprenderá o que incluir em sua mensagem e como escrever boletins informativos para seus clientes e funcionários. Uma crise é um momento crítico de graves dificuldades e perigos. Também é um momento em que você deve tomar uma decisão importante, mas difícil. Como empresário, você já passou por alguma forma de crise em sua organização? Este curso orientará você sobre como lidar e gerenciar crises. Além disso, você aprenderá como fazer apresentações on-line e torná-las interativas com seu público. Este curso foi desenvolvido para proprietários de negócios novos e experientes. Como proprietário de uma empresa que está tentando obter ideias para promover sua empresa, leve-a para o próximo nível inscrevendo-se neste curso hoje mesmo