Dominando a etiqueta comercial

Este curso de etiqueta empresarial explica como se comportar profissionalmente no local de trabalho enquanto ensina a arte de se reunir e cumprimentar. Analisamos as diretrizes para uma comunicação bem-sucedida, viagens, refeições e como lidar com a diversidade em uma organização multicultural. Primeiro, discutimos os fundamentos da etiqueta comercial e do profissionalismo. Em seguida, examinamos a etiqueta de comunicação e explicamos como melhorar suas habilidades de comunicação oral e escrita

O curso então passa para a comunicação eletrônica e demonstra como melhorar suas maneiras telefônicas e usar adequadamente as transmissões de fax e e-mail em um ambiente comercial. Mostramos como planejar e preparar uma reunião produtiva e lidar com apresentações e organização de assentos. Em seguida, discutimos códigos de vestimenta e etiqueta de higiene para várias ocasiões, como eventos formais e festas na praia. Vestir-se adequadamente para ocasiões diferentes é crucial para evitar o envio de mensagens não intencionais. O curso também fornece dicas de gerenciamento de tempo antes de se aprofundar em restaurantes de negócios e etiqueta de viagem

Discutimos comunicações interculturais e explicamos como criar um ambiente de trabalho mais inclusivo e inovador adotando os princípios da diversidade cultural e respeitando as diferenças raciais e étnicas. Por fim, examinamos as diretrizes estabelecidas para interações globais e mostramos como enviar saudações e apresentações em diferentes culturas, considerando os costumes locais. Aprender a se comportar no local de trabalho seguindo uma boa etiqueta comercial pode melhorar suas perspectivas de carreira, ajudá-lo a construir relacionamentos profissionais saudáveis e contribuir para uma cultura de trabalho positiva e produtiva