Conquistar a fidelidade dos clientes começa com a conquista da confiança deles. Hoje, as marcas podem sobrecarregar os clientes se uma estratégia clara não estiver em vigor. Este curso explica como as práticas de marketing digital e atendimento ao cliente podem equipá-lo com as estratégias necessárias para construir relacionamentos duradouros com os clientes. Com quatro tópicos principais, fornecemos informações valiosas para você se destacar no mercado moderno. A primeira seção explora os princípios fundamentais da construção da confiança e fidelidade do cliente. Mostramos como se comunicar de forma eficaz, incentivar as pessoas a comprar de você e cumprir suas promessas.
Em seguida, nos aprofundamos na arte e na ciência das pesquisas on-line. Exploramos a psicologia por trás dos comportamentos de busca do cliente e discutimos como otimizar sua presença on-line e como ajudar as pessoas a descobrirem o que você está vendendo. O curso demonstra como a colaboração com influenciadores ou meios de comunicação pode elevar negócios como o seu e aumentar a credibilidade da sua marca. Esse conhecimento é vital para aprimorar suas estratégias de marketing digital em um cenário competitivo
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A última seção examina o mundo de ponta da compra programática. Explicamos como insights baseados em dados podem capacitar você a criar campanhas publicitárias eficazes e, finalmente, impulsionar o engajamento do cliente. Por fim, analisamos os bastidores da tecnologia programática para descobrir a tecnologia que impulsiona as campanhas programáticas e ajudar você a aproveitar essa tecnologia de forma eficaz. Seja você um empreendedor ou profissional de marketing, este curso capacita você com o conhecimento e a habilidade necessários para tomar decisões informadas e otimizar suas estratégias de publicidade. Inscreva-se para melhorar suas habilidades de marketing digital.
What You Will Learn In This Free Course
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- Explain programmatic buying...
- Recognise the benefits of programma...
- Recall some of the tools that can h...
- Identify strategies that can help people discover your products and services
- Explain programmatic buying
- Recognise the benefits of programmatic technology for your business
- Recall some of the tools that can help you track and study customer behaviour on your website
- Describe the relationship between programmatic buying and programmatic technology
- Outline techniques used to enhance customer confidence and engagement in your business
- Define ‘dynamic ads’ and how they can be tailored to each audience in real time
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