Como Transformar a Sua Cultura de Negócios

Toda organização tem seu próprio conjunto de crenças, valores e maneira de fazer as coisas. Estes são referidos como a "cultura da empresa". Essas crenças e comportamentos, se adequadamente moldados, podem revolucionar um negócio assim como aumentar a criatividade e a lucratividade. Como gestor, você tem a autoridade e a responsabilidade de moldar o comportamento da sua equipe e a cultura organizacional para transformar eventos a seu favor e reter a maioria de seus clientes. Quando os clientes de uma empresa estão satisfeitos e felizes com seus serviços, a empresa inevitavelmente se expandirá. Os profissionais projetaram cuidadosamente este curso online gratuito para ensinar a você as melhores técnicas para avaliar e modificar a cultura da sua organização.

Na primeira seção, vamos apresentá-lo aos conceitos básicos da cultura. Você aprenderá a definir e descobrir quais são seus componentes principais. A seguir, você estudará os vários métodos para medir a cultura da sua própria organização. Apresentaremos três abordagens para a compreensão do comportamento e a distinção entre abordagens quantitativas e qualitativas. Discutimos vários fatores externos e internos que a influenciam. Descubra um processo simples de seis etapas conhecido como 'ProPec Simple Improvement Process', que você pode usar para entender e modificar a cultura da sua empresa. Delineamos os vários motivos que incitam a necessidade de mudança e entendemos como esses motivos impactam negativamente os funcionários e os negócios. Técnicas como pesquisas, grupos de foco e observação over-the-shoulder serão usadas para avaliar com precisão o estado atual da cultura da sua organização e apontar quaisquer mudanças que precisem ser feitas.

Depois de identificar as ações e planos necessários, você aprenderá como implementá-los corretamente. Nós fornecemos estudos de caso práticos e fáceis de entender e exemplos para você ganhar uma compreensão clara dos processos na realidade. Este curso irá equipá-lo com as ferramentas e conhecimentos para identificar as oportunidades de mudança de cultura e como amarrá-las aos seus objetivos de negócios de alto nível. Se você é um proprietário de negócios, um gerente ou um aspirante a líder de equipe, este curso é o melhor lugar para aprender a analisar e modificar a sua cultura de negócios. Matricule-se hoje!