Bases de Comunicação do Trabalho

Gastamos a maior parte de nossas vidas engajadas em comunicação, seja falando, ouvindo, lendo ou escrevendo. Apesar disso, comunicar-se efetivamente no local de trabalho requer um conjunto especializado de competências. Com este curso abrangente, iremos acompanhá-lo através das melhores práticas para promover ambientes de escritórios estáveis e prósperos e oferecer exemplos claros para comunicações no local de trabalho para impulsionar suas habilidades.

O curso irá apresentar técnicas de comunicação verbal, não verbal e escrita e ensinará como melhorar suas habilidades de escrita de negócios. Além disso, você aprenderá a construir bons relacionamentos com seus colegas, apriviver as habilidades de trabalho em equipe e aumentar a qualidade do trabalho. Vamos discutir também estratégias para atendimento efetivo, explorar como fazer perguntas fechadas ou abertas e explicar quando e como começar e terminar uma conversa positivamente.

Vamos analisar os instrumentos, técnicas e processos que levam a um entendimento dentro do local de trabalho. Também vamos cobrir o básico, como por que é essencial melhorar a gramática, a pontuação e a ortografia e a importância da edição ou da proofleitura do seu trabalho escrito. Por isso, se você é um profissional que busca atualizar a qualidade de suas interações no local de trabalho, inicie este curso hoje e leve suas habilidades de comunicação para o próximo nível.