Risoluzione dei conflitti nel Workplace
Imparare Conflitti Resolution nel Workplace con questo corso online gratuito.
Description
Questo corso, Risoluzione dei conflitti nel Workplace, ti fornirà una comprensione delle molestie sul posto di lavoro. Imparerai a sviluppare una politica anti - molestie per il posto di lavoro. Sarà possibile spiegare le politiche sul luogo di lavoro e la corretta procedura sul posto di lavoro. Imparerai anche le molestie sessuali e le false accuse. Gli studenti impareranno poi la mediazione e la risoluzione dei conflitti.
Questo corso spiega poi la risoluzione dei conflitti in profondità. Imparerai gli stili con TKI. Imparerai anche a creare un'atmosfera efficace. Il corso ti insegna come raggiungere una comprensione reciproca e focalizzarsi sulle esigenze individuali e condivise. Gli studenti impareranno ad arrivare alla causa principale e a costruire una soluzione.
Questo corso poi si avvolge con la civiltà sul posto di lavoro. Imparerai l'eziquette di lavoro e i costi e le ricompense. Gli studenti impareranno la comunicazione e il negoziato. Gli studenti impareranno anche a scrivere una politica di civiltà e ad attuare la politica. Prendendo questo corso imparerai come creare e far rispettare una politica di civiltà e di risoluzione dei conflitti. Allora perché aspettare? Inizia l'apprendimento oggi.
Start Course NowModules
Luogo Molestie
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Getting Started
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The Background
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Developing an Anti-Harassment Policy
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Policies in the Workplace
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Proper Procedure in the Workplace
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False Allegations
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Other Options
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Sexual Harassment
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Mediation
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Conflict Resolution
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The Aftermath
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Wrapping Up
Conflict Resolution
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Getting Started
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Introduction to Conflict Resolution
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Styles with TKI
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Creating an Effective Atmosphere
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Creating a Mutual Understanding
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Focusing on Individual and Shared Needs
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Getting to the Root Cause
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Generating Options
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Building a Solution
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The Short Version of the Process
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Additional Tools
Civility In The Workplace
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Getting Started
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Introduction
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Work Etiquette
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Costs and Rewards
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Conflict Resolution
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Getting to the Cause
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Communication
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Negotiation
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Identifying your Need
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Writing a Civility Policy
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Implementing the Policy
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Wrapping Up
Course assessment
Learning Outcomes
Al completamento con successo di questo corso sarà possibile:
- Identificare la causa principale di un conflitto
- Le politiche in uscita e implementate nel luogo di lavoro
- La mediazione e la risoluzione dei conflitti in uscita
- Descrivere l'eziquette sul luogo di lavoro
- Discutere il conflitto e negoziare la soluzione
Certification
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