Questo corso ti fornirà una solida introduzione ai diversi tipi di formati di vendita al dettaglio che esistono oggi, tra cui grandi magazzini, catene di negozi, franchising, discount a basso costo e rivenditori in stile magazzino. Vedrai come i rivenditori tradizionali hanno dovuto ripensare i loro modelli di business e perché hanno introdotto innovazioni come «low cost», «convenience-location», «convenience-preselection» e «platform operator»

Quindi esaminate un caso di studio che analizza il comportamento dei consumatori moderni e studiate la costante rilevanza e importanza dei negozi fisici. Scoprite perché questi tradizionali negozi lungo le strade che vengono affittati dalle aziende per poter offrire prodotti e servizi fisici ai propri clienti faccia a faccia sono ancora essenziali per gli acquirenti. Infine, il materiale tratterà i diversi dati demografici dei consumatori e le loro abitudini di acquisto

Ogni imprenditore e manager sogna un massiccio traffico pedonale diretto verso i propri stabilimenti. Tuttavia, per avviare le vendite non bastano solo un negozio al dettaglio e la merce: sono necessarie anche ricerca e formazione. Questo corso sul commercio al dettaglio ti fornirà la comprensione dei moderni formati di vendita al dettaglio e del comportamento dei consumatori che ti aiuteranno a portare la tua attività al livello successivo