Introduzione al telemarketing e alla formazione alla vendita

Nel mercato odierno, i manager hanno il compito di migliorare le prestazioni di vendita formando il personale per migliorare le proprie competenze. Che abbiano il «potere di persuasione», la «capacità di convincere» o lo «spirito per conquistare», i venditori dinamite non nascono con le caratteristiche necessarie per avere successo. Possiedono l'impegno, la disciplina e la voglia di imparare i modi migliori per costruire relazioni con i loro potenziali clienti. Il telemarketing è molto diverso dalle vendite faccia a faccia e fare presentazioni di vendita al telefono richiede competenze diverse, quindi questo corso di formazione alla vendita fornisce le tecniche specifiche e collaudate di cui il tuo team ha bisogno per convincere più clienti ad acquistare i tuoi prodotti

Discutiamo le migliori strategie utilizzate dai professionisti del telemarketing e della televendita per ottenere impegni dai potenziali clienti. Il nostro primo argomento esamina la definizione, il processo, i tipi e i vantaggi del telemarketing. Spieghiamo quindi come aumentare le vendite effettuate al telefono preparandoci per vincere le chiamate, superando l'avversione alle vendite e sfruttando al massimo

Il corso identifica le quattro probabilità di successo che possono aiutarti a raggiungere risultati aziendali misurabili. Evidenziamo le dieci parole e frasi principali da utilizzare durante le interazioni relative alle vendite. La maggior parte dei potenziali clienti giudicherà la tua intelligenza, professionalità e conoscenza nei primi sette secondi, quindi ti mostriamo come includere sei componenti chiave nella tua dichiarazione di apertura di sette secondi e come gestire le obiezioni e i rifiuti. Iscrivetevi a questo corso di formazione in telemarketing e televendita per acquisire le competenze chiave che potrete utilizzare per concludere trattative