Diploma in Service Marketing

Questo corso vi introdurrà il concetto principale di marketing dei servizi e guarda le caratteristiche di un servizio. Imparerai l'importanza di studiare la gestione del marketing dei servizi nonché l'impatto del micro - ambiente e macro - ambiente nel settore marketing dei servizi. Il corso ti insegnerà come identificare le potenziali opportunità di marketing per il tuo business di servizio così come per come gustare il mercato che si applica al tuo servizio.

Tu allora guarderà i consumatori e studierà il loro comportamento per arrivare a nuovi servizi che risponderanno alle loro esigenze. Imparerai a progettare un servizio di successo e i processi che vanno con un design di servizio. Il corso ti insegnerà l'importanza di sviluppare il personale di servizio ed educare i tuoi clienti oltre a coprire la gestione dei canali di servizio e progettare gli aspetti fisici del tuo servizio. Imparerai anche ad applicare le tecniche di marketing dei servizi a diversi tipi di servizi.

Effettivamente il marketing di un servizio può essere realizzato studiando prima l'ambiente sottostante e le caratteristiche dei consumatori di servizi. Questo corso insegnerà agli imprenditori aziendali e ai manager esattamente come farlo in modo vantaggioso. Avrai anche la possibilità di guardare ai servizi di marketing case studi che ti daranno alcuni esempi davvero dettagliati di questo processo in azione. Quindi, iniziate oggi, e livello in nessun tempo.