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Conoscere la tecnologia nel Customer Relationship Management

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Conoscere la tecnologia nel Customer Relationship Management

Scopri come la tecnologia ha modificato il modo in cui le aziende gestiscono le relazioni con i clienti, con questo corso gratuito online.
Con l'avvento della tecnologia moderna e l'avanzamento di Internet, la gestione delle... Con l'avvento della tecnologia moderna e l'avanzamento di Internet, la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è stata snellita in molti processi CRM. Questi processi hanno portato a migliorare la cattura e la comprensione delle esigenze dei clienti. Questo corso vi darà una rapida intuizione su come funziona il CRM basato su Internet, comprese le sue strategie e componenti. Verrà inoltre mostrato come le aziende possono implementare con successo il CRM globale (GCRM).

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